Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung der Bedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen der TELLS ARMORY AG gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte der TELLS ARMORY AG sowie TELLS ARMORY-Shop. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Onlineshops der TELLS ARMORY AG an die Käufer erfolgen ausschliesslich aufgrund der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend ‚AGB Onlineshop'). Diese gelten somit auch für künftige Geschäftsbeziehungen im Rahmen des Onlineshops, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit der Bestellung gelten diese AGB Onlineshop seitens des Käufers als angenommen. Abweichungen von diesen AGB Onlineshop sind nur wirksam, wenn die TELLS ARMORY AG sie schriftlich bestätigt.
2. Vertragsabschluss / Geltungsbereich
Das Mindestalter für sämtliche Bestellungen im TELLS ARMORY-Shop beträgt für alle angebotenen Produkte 18 Jahre.
Bei bewilligungspflichtigen Geschäften ist die Abwicklung seitens TELLS ARMORY AG von der Einhaltung vom Erhalt der benötigten behördlichen Bewilligungen abhängig. Die TELLS ARMORY AG übernimmt für den Erhalt der Bewilligung keine Haftung.
Bei Bestellungen mit Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt.
Lieferung erfolgen nur nach den AGB von TELLS ARMORY AG. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB ist im Internet unter tellsarmory.ch publiziert.
3. Angebot und Preise
Die TELLS ARMORY bemüht sich, seine Produkte preiswert anzubieten. Die aktuellen Preise sind im Internet unter http://www.tellsarmory.ch publiziert oder bei TELLS ARMORY direkt erhältlich. Preisänderungen und Fehler bleiben vorbehalten. Grosse Preiserhöhungen bei nicht lagernden Produkten sind möglich! Dies gilt auch auf Shop Bestellungen! Des Weiteren vorbehalten bleiben anders lautende Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der TELLS ARMORY AG.
Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. In speziellen Fällen behalten wir uns jedoch vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. Dies betrifft vor allem nicht lagernde Produkte. Für Kunden in der Schweiz gelten alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise im Shop verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), ab Lager des Verkäufers einschliesslich normaler Verpackung und inklusive der jeweiligen geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Zahlungsbedingungen
Bei einer Bestellung im Online-Shop oder Shop verpflichtet sich der Kunde, den Kaufbetrag innert 5 Werktagen per Vorauskasse, via Banküberweisung zu bezahlen. In diesen 5 Tagen ab Bestellung ist das Produkt für den Kunden reserviert. Trifft in diesen 5 Tagen keine Zahlung ein, erlischt die Reservierung und das Produkt wird für den Wiederverkauf freigegeben. Die Verantwortung einer pünktlichen Zahlung innert 5 Tagen liegt beim Käufer/Kunden.
Produkte die lagernd sind von Bestellungen mit Vorauskasse werden erst abgeschickt, wenn der Betrag vollständig auf dem Konto eingegangen ist.
Bestellungen mit lagernden Produkten und nicht vorrätigen Produkten werden erst verschickt, wenn alle Produkte dieser Bestellung vorhanden sind. Möchte der Kunde eine Teillieferung, werden ihm die zwischenkosten verrechnet.
Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Skonti sind ausgeschlossen. Falls der Kunde diese Vereinbarungen nicht einhält, behält sich die TELLS ARMORY AG vor, eine Bestellung ganz oder teilweise rückgängig zu machen und dem Kunden die Umtriebe zu verrechnen. Falls es keine zufriedenstellende Lösung gibt, ist die TELLS ARMORY AG berechtigt, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren.
Sonderwünsche oder spezifische Anfertigungen gemäss Kunde werden per Vorkasse bezahlt. Auf eine solche Bestellung gibt es keine Stornierung und auch keine Rückerstattung des Betrages.
5. Sendung / Lieferung
Wir versenden grundsätzlich mit der Schweizer Post. Nach dem Zahlungseingang wird ein lagerndes Produkt abgeschickt. Liefertermine oder –fristen werden nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart sind. Alle im Onlineshop ab Lager lieferbaren Produkte werden nach Zahlungseingang versendet. Angaben zu Lieferzeiten bei nicht lagernden Produkten werden nur unter Vorbehalt gemacht. Diese können weitgehend abweichen, da wir als Fachgeschäft keinen Einfluss darauf haben. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt („Force Majeure") und aufgrund von Ereignissen, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen – hierzu gehören insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, behördliche Blockaden (Bsp. Zoll) usw., auch wenn sie bei Vorlieferanten des Verkäufers eintreten -, hat der Verkäufer auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen den Verkäufer, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
Kundenspezifische Sonderbestellungen können nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden.
Die Versandkosten sind bei den jeweiligen Produkten mit einem Fix Preis in Schweizer Franken inkl. MwSt angegeben.
Die TELLS ARMORY AG gewährleistet, dass die Produkte frei von Fabrikations- und Materialmängeln sind. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Mängel, Unvollständigkeiten und Fehllieferungen sind innert 14 Kalendertagen nach dem Lieferdatum schriftlich dem Verkäufer anzuzeigen. Erhält der Verkäufer innerhalb dieser Frist keine Mängelrüge, gilt die Lieferung als angenommen.
Bei Vorliegen eines Mangels kann der Verkäufer die Garantie Leistungen durch kostenlose Reparatur sowie durch Ersatz mit einem gleichwertigen Produkt erbringen. Sollte ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich sein, kann der Verkäufer die Garantie Leistung durch Rückerstattung des Kaufpreises erbringen.
Die Garantiefristen werden durch die Erbringung von allfälligen Garantie Leistungen weder unterbrochen noch beginnen diese neu zu laufen. Sofern die Herstellergarantie (Restgarantie) über diejenige des Verkäufers hinausgeht, räumt der Verkäufer diese dem Käufer ebenfalls ein.
Der Gewährleistungsanspruch des Käufers erlischt bei Vorliegen von Mängeln, die auf unsachgemässe Lagerung oder Benutzung eines Produktes sowie auf unerlaubte Wartung oder Reparatur des Produkts durch den Käufer selbst oder einen Dritten zurückzuführen sind. Der Verkäufer gewährleistet nicht den unterbruchlosen Betrieb eines Produktes. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäss § 10.
Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungs- Garantierechte aus. Auch ist eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/beigelegte bzw. eingebaute Akkus ausgeschlossen.
Es gelten die Garantie Bestimmungen des Herstellers. Weiterführende Leistungen kann die TELLS ARMORYS AG nicht übernehmen.
Diese Garantie Leistungen gelten anstelle der Gewährleistungs- und der damit verbundenen Schadenersatzansprüche des Obligationenrechts.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung aller Forderungen des Verkäufers, die dem Verkäufer gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.
Der Verkäufer ist verpflichtet, jeden etwaigen Zugriff Dritter auf die Vorbehaltsware unverzüglich anzuzeigen.
Der Verkäufer behält sich vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.
7. Rückgaberecht
Rücksendungen von ordnungsgemäss gelieferten Leistungen sind nur nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer und innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich. Rücksendungen sind in jedem Fall nur in Originalverpackung und neuem Zustand zulässig.
8. Haftungsbeschränkung
Alle Ansprüche des Käufers, sind in diesen AGB Onlineshop geregelt. Alle weitergehenden Ansprüche des Käufers sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen ist der Ersatz von Schäden, die nicht unmittelbar an der Leistung selbst entstanden sind (entgangene Gewinne, Schäden aus Lieferverzug sowie weitere mittelbare und unmittelbare Schäden und Folgeschäden).
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB Onlineshop unwirksam oder undurchführbar sein oder unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB Onlineshop im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Diese Bestimmung gilt entsprechend für den Fall, dass sich die AGB Onlineshop als lückenhaft erweisen.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Emmetten (Kanton Nidwalden, Schweiz).
Für die Rechtsbeziehungen zwischen der TELLS ARMORY AG und dem Käufer sind ausschliesslich die Bestimmungen des Schweizer Rechts unter Ausschluss des UN Kaufrechts (CISG) anwendbar.